Om du behöver göra en retur.

Vad tråkigt att leveransen inte motsvarade dina förväntningar. Du har 14 dagar på dig att returnera ditt köp.

För att returen ska bli så smidigt som möjligt, följ nedan steg:

Efter att vi mottagit dina plagg (som ska vara i samma skick som vid mottagandet) gör vi en kreditering till det konto du använde när du handlade hos oss. Alla etiketter måste vara kvar och följesedeln som du fick med leveransen ska bifogas. Kostnaden för returfrakten är 99:- vilket vi drar av innan vi gör en återbetalning till dig.

Om du hellre vill göra din retur i någon av våra butiker så är det bara att komma in till oss. På så sätt spar du kostnaden för returfrakten.    

När du registrerar din retur använder du formuläret nedan. På ditt inlämningsställe skrivs en etikett ut från den QR-koden som du fått av oss på sms och e-post. Se till att den sätts på paketet. När returen registreras får du ett e-postmeddelande som bekräftar att paketet är på väg till oss.                 

Adressen för din retur är: Re-adventure, Sankt Eriksgatan 45, 11234 Stockholm                                                                                      

Vi hoppas att du hittar tillbaka till oss inom kort. 

Hälsningar från teamet på re-adventure